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今天之所以要做这样的主题演讲，因为我一直在强调制度。很多的员工跟我讲企业要实行人性化管理，这句话本身是没有错的，一个没有人性的企业只是一个利润机器，不断地把员工的劳动输送出去，然后变成企业的利润输进来。但是，我要从另一个角度来讲，人性化的前提是什么？是制度，是规范。古人讲没有规矩不成方圆，无论是个人、家庭、企业、政府还是国家，制度的存在都是其运作发展的保障。一个好的企业一定不是人治，而是法治，一个好的国家一定不是国治，而是法治，一个好的企业一定不是靠人管，而是靠制度来管。我一直强调这样一句话：当你的每件事都要问老板应该怎么办的时候，说明我们的企业是没有制度的，说明我们的企业管理是失败的，而当你都可以在制度中去查到应该怎么做的时候，那我认为企业是走在制度化，规范化的道路上。当哪天员工发现所有的问题都能在制度上找到答案的时候，那这个企业一定是一个成熟的企业，不断发展的企业，规范化的企业。
我今天的演讲主要分五个方面：
一、制度是企业存在的基础
1.1 万丈高楼平地起，企业就像一座大厦，需要有良好的基础，如果没有严格的制度约束，那么企业就是空中楼阁，随时面临着分崩离析的风险，我们一直讲，培养一个小孩，从小教育，底子要打好，练武要有好身体，要有好基础，造一个大楼要打好地基，企业的地基就是制度。我讲一个故事，大家都知道海尔，海尔董事长，著名的企业家张瑞敏在1984年接手海尔时海尔还只是一个年销售不过348万的小工厂，真的可以用小，散，乱来形容，规模小，人心涣散，企业管理混乱，张瑞敏来到海尔的第一件事就是制定了海尔13条，也叫张瑞敏13条
a. 不准在车间随地大小便
b. 不准迟到早退
c. 不准在工作时间喝酒
d. 车间内不准吸烟，违者一个烟头罚款500
e. 不准哄抢工场物资
f. 不准打架
g. 不准骂人
h. 不准浪费粮食
i. 不准乱停车
j. 不准扎堆聊天
k. 不准损坏公物
l. 不准用公司电话办私事
m. 不准工作时间外出
大家听下来有什么感觉？都是讲不准，对吧，没有讲要什么，应该什么。第二都是我想大家可能都觉得可笑，怎么会有人在车间随地大小便？怎么有人上班的时间喝酒呢？但是，当时员工的素质真的就那么差，真的会有人在车间大小便。张瑞敏到海尔第一件事不是实行人性化管理，而是指定制度。张瑞敏就是要先把制度定出来，把人的素质一步步的提升，才会有后来的海尔，企业的发展，才不会面临死亡，所以说制度是企业存在的基础。
后来海尔又做了一件惊天动地的事情，找出76台不合格的冰箱，把负责制造人的名字贴在冰箱上面，用锤子把冰箱砸烂，通过这样的举动，让员工知道海尔不能做出不合格的产品。
在这样严格制度的管理下，海尔销售额从1984年348万元增长到2013年1803亿元，30年增长5.2万倍，成为全球第一的企业。我想说如果张瑞敏当时到海尔只是为了让员工喜欢他，和他们打成一片，整天在车间抽烟，喝酒，就不会有现在的海尔，海尔也不会活到现在。
二、制度是企业发展的需要
企业的发展离不开人，21世纪的企业竞争归根到底是人才的竞争，谁能把握人才，谁就能把握时代，拥有成功。
企业管理人才依靠的不是高薪，而是制度，很多企业之所以死掉就是因为人的成本太高。我曾经看过一篇文章：科技型企业自杀的七种方式，其中有一点，当企业盈利了，创始人开始变得安逸，享受生活，每个人的年薪都是百万。当然，企业应该把员工福利的提升作为重要的追求目标，但是我想企业去培养人才的前提不是高薪，而是良好的制度保障和良好的培养机制。我一直跟我们的管理层人员讲一句话，不患寡，而患不均。为什么讲这句话，因为我的经验。这是我的第四次创业，是我经历的第七家公司，我经历过发展成功的企业，也经历过失败的企业，经历过企业最困难的时候，发不出工资去借钱发工资，经历过企业好的时候每个人都很春风得意，我的感受就是，很多企业中的人都可以共苦，却不能同甘，因为在苦难的时候大家能够做到均衡，什么叫均衡，就是不管元老还是新人，不管高层还是底层、基层，大家对自己的要求是一致的，大家所得相同，所以大家能够心甘情愿地为企业付出，而当很多企业发展好了以后，很多对企业有功人的放松了对自己的要求，而很多新人又觉得自己在企业享受了不公平的待遇，所以我讲企业的发展首先需要制度，保证一视同仁。为什么包公有名，因为他有三把铡刀，狗头铡，虎头铡，龙头铡，上斩昏君，下斩佞臣，天子犯法，和庶民同罪。这三把铡刀就是当时制度的化身，我想企业的发展也是一回事。现在国内最大的房地产企业，除了万科万达，还有荣誉，融创把绿城买下来，融创前身是顺驰，董事长叫宋洪斌，他原来是联想的副总，后来离开联想是因为他贪污了不到10万，被柳传志送进了监狱，他知道当时的联想很大了，马上要上市，他知道联想要上市，必须要有壮士断腕的精神，必须要规范这个企业，所以企业的发展离不开制度。鑫申的追求不是一年赚1000万、1亿，或者10亿。每次在组织我们行业协会考察一些企业的时候，我都会发现为什么我们苏州的企业做不大财富管理企业，很多时候是因为企业家犯了以下一些错误：1.自满，2.小富即安，觉得自己一年赚300万，500万就够了。赚够吃喝，买房买车钱只是我们鑫申财富最初级的要求。一年内员工买不起车，三年内买不起房子，是公司的失败，是我作为总裁的失败。我们鑫申的目标，是诺亚那样航空母舰式的企业，是要走向上市之路的，但是上市只是我们万里长征的一个结点，绝不是我们的终点，我们的终点是做一个让人尊重的企业，我们的愿景是致力于让中国每一个家庭都拥有值得信赖的财富管家。中国少说有3亿家庭，我们要让1亿家庭拥有值得托付的财富管家，你要努力多久，我在清华大学退休教师活动中听到过这么一句话，“为祖国健康工作50年，”我想我为鑫申健康工作50年，我希望到50年后我能看着我们的愿景实现，梦想实现。这就需要有一个良好的制度，那时候一层扣一层，有人去决策，有人去执行，有人去监督，这就需要我们现在就制定好规范的制度，制度是企业长久发展的需要。
三、制度是个人发展的保障
董明珠写过一本自传叫《落子无悔》，介绍她自己48岁进入格力，从销售经理做起，把格力从年产值不足千万做到现在的1200亿，从销售经理，到销售老总，到现在的公司总裁，是什么推动了她不断发展？个人能力一定是第一位。但是光有个人能力是远远不够的，格力原有的制度，保障了她充分地施展自己的才能，任人唯贤，任人唯才。第二，是董事长和董事会对她的充分信任。董明珠自己是一个严格要求的人，她进入格力后制定了相关制度，并严格执行。比如：
1.1公司里走行车道的员工立马开除。因为这条制度公司开除了两位车间主任，从此行车道没有员工行走。
1.2任何人私下向供货商提供批单立马开除
企业对人才的培养就是新人进去会得到不断的培养，任人唯才，破格用人。制度是个人发展的保障，我们经常讲，为什么很多公司喜欢看你有没有大公司工作背景，就是因为民企人出来给人自由散漫，没有规矩的感觉。
在我们企业，业绩是衡量一个人的首要标准，但我想在业绩之余，把每个人培养成一个不丢公司脸，被公司重用的人，这就需要良好的制度保障，任何一个公司都喜欢遵章守纪的员工。
很多新人来我都会推荐他看一部电影——穿《Parada的女魔头》。主角也是一个刚入职场的菜鸟，但是她在那样严苛的企业制度锻炼下，最终成长为一个成功人士，至少在事业上，人生上是成功的。所以说制度是个人发展的保障。
四、制度是基业长青之源
最近有一个主题很火，叫“接班人”，中国最早的创业者在78年79年，创业到现在近40年，普遍年龄在60多岁，他们纷纷开始寻找接班人。近日有一个新闻，浙江有家制药企业，父亲用了四十年把一个企业做上市，儿子四年就把公司股权全部输掉，公司易主，这是为什么？第一，家族企业中富二代难以扶上墙；第二，这个企业没有良好的治理机制。为什么这个企业的接班人，还没有接替公司的董事长位置就已经为所欲为，无法无天，没有人能制约他。没有规范的管理制度，这是很多企业死在接班人手上的原因。长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上，企业不能太讲究感情。我曾经去过一个山东的企业，一年产值有1个亿，原本有机会成为行业第一，后来输给了苏州的某个企业。因为山东企业的老板是山东人，他用人全部都是自家兄弟，大家天天讲兄弟情感，企业管理非常人性化，造了别墅，球场，宿舍，食堂，但是就是不讲制度，这个企业在做决策的时候仅仅是几个人拍脑袋做决定，结果老板在大前年去世，老板娘接手公司，第一件事情就是把所有老员工请回家，第二步聘请专业的董事来管理公司，现在该公司又回到了行业前十。
我们要做一个基业长青的企业，不是五年，十年，五十年，我们要做就做百年企业，百年企业的基础是什么？一定是制度！中国的百年企业最多的就是药业，它们挂在门匾旁的对联上一定写的是制度，通过不断完善制度才走到了今天。
五、严肃制度，从严做起，是鑫申目前的迫切要求
中国几代领导人，从毛泽东，邓小平，江泽民，胡锦涛，到习近平，大家觉得哪些领导人相对更加受尊重？毛泽东，邓小平自然不用说，枪杆子里出政权，马背上打出一片江山，江泽民，胡锦涛，习近平，我相信大家肯定一致认为是习近平更加受尊重。当初习近平提出反腐的时候我们听到几种不同的声音：一种人讲不反腐要亡国，反腐要亡百；另一种人说这个东西只是一阵风，短则三月，长则半年；还有一种人认为不能再反，再反下去大家都不能正常工作了。但是我们可以看到，从苍蝇老虎一起打，到八项禁令，公车整治，从严治党，并没有看到所谓的不稳定，也没有看到公务员都不上班，提出八项禁令，当时很多人觉得不合理，一刀切，但是也有很多人表示赞成，第一，干部领导每天可以按时回家吃饭，第二，干部作风管理得很好，比如公车治理。同一个制度不一定对每个公司都合理，而是看是否适应这个公司，是否适应一个组织的发展。公平性，就像在我们企业推行了很多制度，很多人觉得不合理，但是我想一个制度一旦颁布了，第一件事情就是遵守，一定不是讲这个制度合不合理，我将你是一个严格要求自己的人，没有什么是不能遵守的，严的都能适应，当给你自由和空间的时候就能如鱼得水，如果你不能严格要求自己的时候，你会发现社会上还有更严格的地方，管理是这样，制度也是这样，我说我原来用的标题叫做从严治起，从重治乱，从某些角度说，确实这个企业不够规范，我不说混乱，但是很多东西是不规范不完善的，很多东西规矩定了第一个礼拜好了，第二个礼拜忘了，如果所有的制度是这样，那要制度干嘛。
鑫申现在已经到了一个很关键的时候，我们用了并不长的时间树立了行业领先的地位，培养了一批骨干力量，我们的后起力量也在逐步成长，个人的成长，企业的发展，没有制度的保障就是空中楼阁。我希望每位员工能形成这样的意识：从自己做起，去影响别人。我们不需要壮士断腕，但是一定要能自我监控，敢于对自我开刀。从自己做起，影响到所有的员工，这是我对大家的要求，也是我对自己的要求，更是我对企业的要求。今天是8月11号，2014年还剩下140多天，20周的时间，每个人能够从我做起，做好鑫申遵守制度的模范榜样，并且帮助身边人规范行为，只有这样，鑫申才能不断发展，只有这样我们个人才能得到发展。
谢谢。
江苏四季金申财富管理有限公司
总裁办
2014年08月11日
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